Редакция от 12.08.2026

Политика обработки персональных данных

1. Контакт

Пользователь направляет вопросы об обработке данных на электронную почту поддержки.

2. Какие данные мы обрабатываем

NUNA обрабатывает адрес электронной почты, сведения о заказах и платежах, IP-адрес и обращения в поддержку. Платёжный партнёр обрабатывает реквизиты оплаты по своим правилам.

3. Цели обработки

NUNA использует данные для предоставления доступа к сервису, управления подпиской, учёта оплаты, поддержки и исполнения требований закона.

4. Правовые основания

NUNA обрабатывает данные для заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей по закону и на основании согласия, когда закон требует согласие.

5. Хранение и передача

NUNA хранит данные в течение срока договора и обязательных сроков учёта. NUNA передаёт данные поставщикам инфраструктуры и платёжным партнёрам в объёме, который нужен для оказания услуги.

6. Файлы cookie

Сайт и панель могут сохранять технические cookie для входа, безопасности и работы интерфейса. На сайте используется Яндекс Метрика (счётчик 111535563) для анализа посещаемости, источников перехода, кликов, скачиваний приложения и факта успешного возврата после оплаты. Метрика может обрабатывать IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, cookie и действия на страницах в соответствии с документами Яндекса. NUNA не передаёт в Метрику адрес электронной почты, платёжные реквизиты и иные введённые пользователем персональные данные.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить доступ, уточнение, блокирование или удаление данных. Пользователь направляет запрос на электронную почту поддержки и прикладывает сведения, которые подтверждают связь с заказом.

8. Защита данных

NUNA ограничивает доступ сотрудников и подрядчиков к персональным данным, ведёт учёт полномочий и применяет технические меры защиты.